退換貨方式
商品鑑賞期
Q：如何計算7天鑑賞期？Ａ：鑑賞期起算日以商品送達次日起算，七天內為商品鑑賞期。（請注意！鑑賞期非試用期）如您收到商品，請依正常程序儘速檢查商品。從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡cosynook，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，小幫手收到後將會協助您進行退換貨。
若商品有異常疑慮，請您提供商品完整影片及照片至訂單訊息內留言並說明，待我們確認後會盡速協助處理並且回覆。
聯絡我們： cosyn.oo.k.tw0111@gmail.com
退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期。
以下情況無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
未提供完整錄影檔
任何已公告無法退換之折扣商品與訂單，例：換季出清折扣、瑕疵出清、福袋、加購品...等，或任何賣場載明無退換之商品。
⭒不列入瑕疵認定
個人因素、線頭、釦眼未開、拉鍊不順、些許脫線、極小的汙點、尺寸2-3cm的誤差、照片色差、新品氣味差、
另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等...這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵。
退貨流程 聯絡小幫手 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 →寄回Cosynook
退款說明 確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨須知與流程 換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單。
